Комплекс WebBank

Программный комплекс WebBank предоставляет банку возможность организовать работу сотрудников, обслуживающих клиентов банка через единое приложение с удобным, легким веб-интерфейсом и расширенными возможностями и контролями на каждом из этапов работы - консультация клиента, продажа продукта, оформление сделки, проверки клиентских данных, расчет финансового класса клиента, дозаказ продуктов, выполнение операций и оформление дополнительных соглашений, мониторинг залогового обеспечения и работа с проблемной задолженностью.

Преимущества комплекса WebBank:

  • Каждая из систем комплекса предоставляет бизнесу банка (кроме базовых настроек) возможности настройки процессов, форм, действий, документов под индивидуальные требования банка;
  • Интеграция между системами комплекса с целью предоставления консолидированной информации в едином интерфейсе;
  • Полнофункциональная интеграция с главной книгой - АБС SCROOGE;
  • Простота организации рабочего места (технология «тонкий клиент»);
  • Легкий, удобный, не перегруженный информационно интерфейс;
  • Масштабируемость комплекса;
  • Доступ из любой точки присутствия банка к единой базе данных сделок, заявок, анкетных данных клиентов.

 

 

Задачи, решаемые комплексом WebBank:

  • Банковские продукты (РКО, кредиты, депозиты, пластиковые карты, страхование) доступны по системе банка в соответствии с системой сделок АБС в разрезе точек банка, регионов;
  • Заявка может представлять собой пакетную продажу основного продукта и сопутствующих услуг (к примеру, договор страхования к договору обеспечения под кредитный договор);
  • Возможность настройки произвольных стратегий по продаже и обслуживанию продуктов (графический интерфейс);
  • Возможность использования многофакторных стратегий продаж в пределах одного продукта, учитывая диапазоны ответственности по суммам заявки и другие факторы;
  • Возможность настройки методики оценки финансового состояния потенциального клиента-заемщика;
  • Возможность автоматизации расчета уровня риска клиента с перерасчетом даты его повторной идентификации;
  • Уменьшение трудозатрат и рисков благодаря возможному использованию баз данных черных списков с возможностью интегрированной проверки клиента по источникам данных: ПВБКИ, МБКИ, УБКИ, проверка паспортов, Пиранья, Инфо-сервис, внутренние черные списки комплекса;
  • Автоматизированный процесс движения заявки между службами банка в процессе принятия решения, поддержка визирования заявок несколькими службами, несколькими сотрудниками – членами кредитного комитета (online-доступ в единую БД заявок банка);
  • Возможность настройки дополнительных реквизитов и прикрепления файлов на всех этапах принятия решения и работы различных систем;
  • Доступ к исторической информации при работе с определенным клиентом - история заявок, принятых решений, инцидентов по возникшей задолженности и т.д.;
  • Доступ к текущим продуктам действующего клиента и возможность обслуживания клиента в едином интерфейсе без использования интерфейса главной книги, но с учетом прав доступа главной книги;
  • Отсутствие необходимости работы в системе сделок для создания сделок и их полнофункционального обслуживания;
  • Возможность формирования печатных форм договоров в нередактируемом виде – pdf, возможность построения печатных форм платежных документов при открытии договора;
  • Возможность email-оповещения ответственных сотрудников о необходимости принятия решения;
  • Поддержка ведения реестра залогового имущества банка - мониторинг, переоценка, контроль страхования объектов обеспечения;
  • Поддержка ведения работы с проблемными заемщиками банка;
  • Автоматическое формирование блока задач пользователя в разрезе систем, процессов;
  • Поддержка электронной цифровой подписи при создании документов;
  • Организация файлового хранилища для хранения данных клиентов, заявок, договоров, объектов обеспечения и т.д.;
  • Сервис регламентных работ комплекса WebBank позволяет автоматизировать выполнение большого количества как внутренних, так и интеграционных задач комплекса.

 

Поддерживаемые браузеры:

 

Используемые технологии и СУБД:

 

 

Поддержка клиентов и планирование разработки обеспечивается с помощью:

 

Система "Анкета клиента"

Ведение полного электронного юридического дела клиента посредством построения общей базы всех клиентов банка. Интеграция с системами «Online заявки», «Интеграция с БКИ», «Расчет интегральных показателей клиента», «Проверки МВД».

Система внедрена и работает в промышленной эксплуатации в 18 банках.

Система "Online заявки"

Обеспечение процесса продажи банковских продуктов в соответствии с настроенными стратегиями продаж. Система интегрирована с системами "Анкета клиента", "Bank Products", "Front-End", "Интеграция с БКИ", "Проверки МВД", "Бюро Интегратор".

Система внедрена и используется в промышленной эксплуатации в 6 банках.

Система "BankProducts"

Настройка банковского продуктового ряда на базе шаблонов и продуктов АБС SCROOGE.

Система внедрена и успешно выполняет поставленные задачи в промышленной эксплуатации в 7 банках.

Система "Front-End"

Система Front-End представляет собой веб-интерфейс к основной функциональности АБС SCROOGE в части обслуживания банковских продуктов клиентов. Также данная система предоставляет дополнительные возможности в области использования настроек стратегий обслуживания для дополнительных соглашений, в рамках интерфейсного представления данных из АБС, хранение скан-копий и другие дополнительные функциональные и интерфейсные возможности.

С точки зрения безопасности доступа к данным и операциям по договорам/счетам, данная система работает в соответствии с настроенными правами доступа АБС SCROOGE.

Система внедрена и работает в промышленной эксплуатации в 3 банках - ПУМБ, Мегабанк и Универсальный.

Система "Расчет интегральных показателей клиента"

Система предоставляет возможности настройки собственных методик оценки финансового состояния клиента, как потенциального заемщика физического/юридического лица, так и существующего заемщика юридического лица в рамках постановления НБУ №23. Также система может использоваться для автоматизации расчета уровня риска клиента и для других целей. Система интегрирована с данными систем "Анкета клиента", "Online заявки".

Система внедрена и используется в промышленной эксплуатации в 8 банках.

Система "Интеграция с БКИ"

Проверка клиентов в БД бюро кредитных историй, таких как ПВБКИ, МБКИ, УБКИ. А также предоставление сервиса по выгрузке данных в данные бюро из АБС SCROOGE.

Система внедрена и успешно выполняет поставленные задачи в промышленной эксплуатации в 16 банках.

Система "Проверки МВД"

Проверка в онлайн-режиме паспортов клиентов в базе данных официального сервиса МВД.

Система внедрена и используется в промышленной эксплуатации в 3 банках.

Система "Мониторинг залогового обеспечения"

Ведение единого реестра залогового имущества банка. Выполнение функций контроля календарных проверок залогового обеспечения, проведения переоценки, осуществления контроля по страховым договорам и внесению страховых премий. Возможность ведения страховых случаев

Система внедрена и работает в промышленной эксплуатации в 4 банках - ПУМБ, Мегабанк, Индустриалбанк и КомИнвестБанк.

Система "Бюро Интегратор"

Уникальная система, позволившая в едином интерфейсе объединить доступ к осуществлению проверок клиентов по внешним источникам, таким как Пиранья, Инфо-сервис, а также интегрироваться с системами "Интеграция с БКИ", "Проверки МВД" и

"Стоп-список". Таким образом при использовании банком описанных 4 систем комплекса WebBank - данная система предоставит единый интерфейс для поиска клиентских данных по внешним источникам данных.

Система внедрена и используется в промышленной эксплуатации в 2 банках - ПУМБ и УкрГазБанк.

Система "Коллекторская служба"

Работа с заемщиками, имеющими задолженность перед банком в режиме автоматических оповещений о наступивших событиях. Индивидуальная работа с проблемными заемщиками с использованием листов-опросников, настраиваемых и изменяемых банком под необходимую специфику.

Система позволяет работать с инцидентами на 7 различных уровнях взаимодействия с клиентом с протоколированием действий системы и сотрудника банка.

Система находится в стадии внедрения в 2 банках.

Услуги

DB Management

Проект удалённого мониторинга серверов и баз данных MS SQL SERVER. Основная задача, решаемая проектом – обеспечение наиболее эффективной и стабильной эксплуатации АБС.

Разработка архитектуры и решений

Для повышения конкурентоспособности банков компания Lime Systems предлагает разработку архитектурных ИТ решений для решения бизнес-задач заказчиков.

Клиенты

  • ПУМБ Укргазбанк РайффайзенБанкАваль Универсалбанк
  • Индустриалбанк Мегабанк Прокредитбанк Диамант
  • Конкорд банк IdeaBank БанкЛьвив Регион банк
  • Артембанк Коминвестбанк Фамильный Классик Банк
  • KSG Союз банк Новый Гефест