WebBank

Модульна система обслуговування клієнтів банку,
побудована за принципом «єдиного вікна» —
для швидкої, простої й інтуїтивної роботи з повним
циклом заявок, анкетування, перевірок
і супроводу угод.

WEBBANK — система обслуговування клієнтів банку з модульною архітектурою та повним циклом роботи із заявками, перевірками й супроводом угод.

WEBBANK: фронт-офісна система для банку з підтримкою онлайн-заявок, анкетування та перевірок клієнтів

Отримати інформацію

Про систему

Система WebBank складається з взаємопов’язаних підсистем:

Анкетування клієнтів
Бюро-інтегратор (єдина база для перевірки наявності в чорних списках сторонніх сервісів)
Онлайн-заявки
Внутрішній стоп-список банку (реєстр проблемних клієнтів)
Інтерфейсна частина системи (фронт-офіс)
Скоринг: розрахунок інтегрального показника клієнта
Інтеграція з Бюро кредитних історій
Сервіс роботи з проблемною заборгованістю (колекторський модуль)
Перевірка паспортних даних
Модуль моніторингу заставного майна

WebBank охоплює всі ключові етапи взаємодії з клієнтом — від первинного звернення до повного супроводу угоди. Завдяки модульній архітектурі система легко масштабується під потреби банків різного рівня та автоматизує типові процеси, знижуючи навантаження на персонал.

Автоматизація фронт-офісу допомагає підвищити швидкість обслуговування, зменшити витрати, забезпечити стабільну якість сервісу й вивільнити ресурси для додаткових продажів банківських продуктів.