Автоматизация процесса по учету и аренде депозитарных сейфов в УКРГАЗБАНКЕ
Компания продолжает оказывать помощь в совершенствовании автоматизации банковских процессов одного из ведущих банков страны – государственного АБ «УКРГАЗБАНК». Банк всегда оперативно реагирует на актуальные потребности своих клиентов, реализует современные технологические решения и предоставляет качественные банковские услуги.
Поскольку услуга аренды депозитарных сейфов в последние годы стала очень востребованной среди украинцев – компания предложила банку реализовать комплексный подход по учету и продаже услуги аренды депозитарных сейфов.
В рамках проекта максимально автоматизированы все процессы банка по продаже и обслуживанию договоров «Депозитарные сейфы»:
- сформированы справочники всех сейфов и ячеек в отделениях с соответствующим статусом ячейки;
- расчет суммы договора выполняется автоматически;
- документы на оплату услуг формируются автоматически и доступны для печати на соответствующих этапах открытия договора; амортизация доходов от аренды ячеек выполняется регламентной задачей в разрезе клиентских счетов и не требует расчета суммы НДС в ручном режиме;
- реализована возможность заведения индивидуального тарифа при открытии и пролонгации договора аренды;
- реализован учет доходов и штрафов по договорам, срок действия которых закончился;
- автоматизирован процесс досрочного расторжения договора аренды.
«Автоматизация процессов минимизирует операционные риски банка, поскольку не требует постоянного участия исполнителя и существенно уменьшает время обслуживания клиента. Система позволила банку централизовано устанавливать тарифы (т.е. исключена ошибка менеджера), контролировать загрузку сейфов в разрезе отделений и дирекций», — отметила менеджер проекта – заместитель директора департамента розничного бизнеса УКРГАЗБАНКА Ольга Волкова.